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行業(yè)資訊

Industry information

人才招聘


2015/9/6 18:55:03 已訪問: 次

客服

工作地點(diǎn):景德鎮(zhèn)

職位月薪:面議

發(fā)布日期:2015-09-25

工作經(jīng)驗(yàn):不限

最低學(xué)歷:不限

職位類別:客戶關(guān)系/投訴協(xié)調(diào)人員

崗位職責(zé):

(1) 負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;

(2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);

(3) 負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題;

(4) 負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào);

(5) 完成上級安排的其他工作任務(wù)。

工作時(shí)間: 8:45-17:30